?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aufirst=K.S.&rft.au=Kooistra%2C+K.S.&rft.aulast=Kooistra&rft.date=2013&rft.title=Een+survey+naar+kwaliteitsbehoefte+op+een+vragersmarkt&rft.degree=Master